Leider war mein bestellter Wagen zum vereinbarten Zeitpunkt nicht verfgbar. Musste 3 Stunden warten, was fr einen straff organisierten Umzug natrlich schrecklich ist. Es gab zwar eine Entschuldigung seitens des Mitarbeiters, aber keinerlei Rabatt oder sonstiges als Wiedergutmachung . Ich werde das nchste Mal bei einem anderen Unternehmen mieten.
Wir kamen kurzfristig dahin nachdem bei buchbinder sehr unhfliche Ausknfte gegeben wrden,hatten trotz sehr kurze Anfrage sofort ein Auto zur Verfgung.Wrden wieder bei Enterprises buchen,auch der Mitarbeiter war sehr hilfreich und nett( Kaffee angeboten und auto ausgesaugt).
Einmal und nie wieder! Guckt euch das Auto sehr genau an. Bei der Rckgabe werden alte Schden einem angehngt. Am Besten das Fahrzeug bei Sixt oder Europcar anmieten.
Das gebuchte Auto war wie vereinbart vor Ort, die kurzfristige nderung des Fahrers war kein Problem. Leider stimmte aber der in der Besttigungsmail angegebene Mietpreis nicht mit dem zu zahlenden berein und noch dazu kann man nicht bar bezahlen. Da unsere Mitarbeiterin mit Bargeld unterwegs war, musste sie mit ihrer privaten eC Karte bezahlen. Des Weiteren wurden 250 Kaution fllig - auch darber wird man im Vorfeld nicht informiert. Ich habe versucht, dies telefonisch mit den Mitarbeitern zu klren, was auch ganz gut gelang. Als dann aber meine Kollegin das Auto zurckgebracht hat, hat der Kollege am Empfang mit dem Schlssel vor der Nase der Kollegin, bei der ich mich telefonisch "beschwert" hatte vor die Nase gehalten so von wegen "guck, das sind die, die sich beschwert haben". Sehr unangenehme Situation. Wir werden wohl hier nicht mehr buchen.
Fair und gnstig. Wird immer beliebter. Gute Ergnzung zum Carsharing.
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