Ich habe mein Auto hier zu Reparatur abgegeben. Leistung war hervorragend. Service und Mitarbeiter phnomenal. Rundum zufrieden!
Wollte mich am 3. Januar ber den neuen A-Klasse-AMG informieren. Ernchterndes Fazit: niemand grt, niemand spricht mich an, keine aktuelle A-Klasse im Ausstellungsraum, zwei ausgestellte C-Klassen sind abgeschlossen. Habe zwei Runden gedreht, Blickkontakt gesucht - aber die Damen und Herren waren mit sich selbst beschftigt, tranken Kaffee oder schauten sehr konzentriert auf ihren Bildschirm.... Bin dann gegangen und zur Filiale nach Taunusstein gefahren. Dort: "Bitte kommen Sie in 2 Wochen wieder - der Verkufer ist jetzt in Urlaub...". Was fr ein abstraktes Autohaus.... Nie wieder!
Trotz vollem Haus hat sich Herr Fischer sehr viel Zeit fr unseren Gebrauchtwagenwunsch genommen! Wir fhlten uns gut beraten und ernst genommen. Leider war aktuell nicht das Richtige dabei.
Betreuung bei Mercedes-Benz wirklich super. Bei Smart nicht ganz auf diesem Niveau. Groer Punktabzug - der Online "Service" zur Vereinbarung eines Servicetermins....nach knapp 1,5 Wochen keine Reaktion, kein Rckruf. Das geht besser....
Ich bin seit ber 16 Jahren ein beraus zufriedener Kunde. Die beste Mglichkeit einen MB zu kaufen, zu warten und sich auf das nchste gute Stck zu freuen! 10 Sterne.
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